Condições de Reserva

Sinal
No ato da reserva é necessário o pagamento de um sinal de 50% do valor total da estadia para que a mesma seja confirmada.

Check in (Plano de contingência adoptado pela ArcosHouse)
NÃO PRESENCIAL, o pagamento dos restantes 50% da estadia terão de se realizar 12 horas antes do check in para que seja facultado o código do cofre que dará acesso á chave da casa, todas as restantes indicações serão dadas por telefone.
Domingo a Quinta entre as 16H  e 19H - Sexta e Sábado entre as 16h  e  21H

Check Out
Até as 11h. NÃO PRESENCIAL

Cancelamento de reservas
Cancelamento de reserva a mais de 10 dias da data de chegada - crédito do sinal pago para nova marcação.
Cancelamento de reservas a menos de 10 dias da data de chegada - perda do sinal pago.
Tarifa não reembolsável.

Berços e Camas extras (Quando aplicável - ver capacidade das casas)
Crianças entre os 0 e os 2 anos - Berço – Custo adicional de 5€/noite
Crianças entre os 2 e os 12 anos – Cama extra – custo adicional de 20€/noite
Cama-extra ou berços só serão disponibilizados se reservados.

Animais
Animais de estimação não permitidos

Visitas
Não são aceites visitas, as comodidades estão disponíveis apenas para os hóspedes

Lenha (aplicável nas casas com lareira)
Providenciamos gratuitamente uma cesta de lenha ( +/- 20 Kg ). Será disponibilizada mais lenha se solicitada mediante um custo adicional de 7,5€/cesta.

Cozinhas
As cozinhas (nas casas com cozinha) estão equipadas com utensílios básicos para confecionar refeição, por questões de cheiros que se impregnam na pedra e/ou madeiras não são permitidos fritos.

Outras

  • Proibido fumar no interior das casas ou quartos
  • Em caso de partida antecipada, a propriedade cobrará o valor total da estadia
  • Não é permitida a realização de festas (despedidas de solteiro ou outras semelhantes)
  • Aconselha-se que traga o seu carro, esta propriedade não é servida por transportes públicos.
  • Nas casas sem cozinha ou quartos não é permitida a realização de refeições.
  • Restaurantes, supermercados ou qualquer outro tipo de comércio ou serviços a cerca de 13 Km na Vila de Arcos de Valdevez.