Condições de Reserva

Pagamento

Valor total da estadia no acto da reserva.


Check in 
Não presencial, o mesmo terá de ser realizado online.

Com o check in online realizado, será enviado por email (as 16h do dia de entrada) o código do cofre que dará acesso a chave do alojamento .

Entrada no alojamento a partir das 16h.

Check Out
Até as 11h. NÃO PRESENCIAL


Cancelamento de reservas:
Cancelamento de reserva até 2 meses  da data de entrada - devolução de 100% do valor pago.
Cancelamento de reservas entre 2 meses a 15 dias da data de entrada  - devolução de 50% do valor pago.
Cancelamento de reserva a menos de 14 dias da data de entrada - Perda do valor total pago.

A alteração de datas apenas é possível se solicitado até 10 dias antes da data de entrada e com remarcação imediata.


Berços e Camas extras (Quando aplicável- ver capacidade das casas)
Crianças entre os 0 e os 2 anos - Berço – Custo adicional de 5€/noite
Crianças entre os 2 e os 12 anos – Cama extra – custo adicional de 20€/noite
Cama-extra ou berços só serão disponibilizados se reservados.

Animais
Animais de estimação não permitidos
 

Visitas
Não são aceites visitas, as comodidades estão disponíveis apenas para os hóspedes

Lenha (aplicável nas casas com lareira)
Será disponibilizada  lenha entre  01 de Novembro e 28 de Fevereiro se reservada ( custo 8€/cesta).

Cozinhas
As cozinhas (nas casas com cozinha) estão equipadas com utensílios básicos para confecionar refeição, por questões de cheiros que se impregnam na pedra e/ou madeiras não são permitidos fritos.
 

Outras

  • Proibido fumar no interior das casas ou quartos
  • O pequeno-almoço ( quando aplicável ) é servido entre as 09:00h. e as 10:30h
  • Nos alojamentos com jacuzzi, em algumas situações ( como atrasos no check out ) não podemos garantir o jacuzzi a 37 graus até as 16h. 
  • Em caso de partida antecipada, a propriedade cobrará o valor total da estadia
  • Não fornecemos toalhas de praia para a piscina e não é permitida a utilização dos atoalhados dos quartos na área da piscina ou jardins.
  • Não é permitida a realização de festas (despedidas de solteiro ou outras semelhantes)
  • Aconselha-se que traga o seu carro, esta propriedade não é servida por transportes públicos.
  • Nas casas sem cozinha ou quartos não é permitida a realização de refeições.
  • Restaurantes, supermercados ou qualquer outro tipo de comércio ou serviços a cerca de 13 Km na Vila de Arcos de Valdevez.

 

Morada: Lugar de Oucias, Carralcova 4970-105 Arcos de Valdevez

Contactos:

  • Telefone:  +351 969 804 619 | +351 962 632 488
  • Email: reservas@arcoshouse.com

NIF: 506332632

Nome Fiscal: Pastilha Azul, Lda